ベストレート保証BESTRATE
ノアハウスリゾートの公式ホームページでご提供する宿泊料金は
｢最低価格｣であることを保証いたします。
当サイトでご予約された宿泊内容が、
他の予約サイトで販売している宿泊内容と同条件なのに、安い価格で販売されていた場合、
ご予約後24時間以内に下記お問い合わせよりご連絡ください。
ご連絡いただいた他の予約サイトの確認をおこない、
ベストレートが守られていなかった場合、
お客様からのお知らせのあった最低価格と同料金でお泊まりいただくことを保証します。
ベストレート保証条件
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の条件を満たす必要がございます。
- 同一ホテル
- 同一宿泊日（到着日・出発日）
- 同一人数
- 同等のお部屋タイプ
- 同一チェックイン・チェックアウト時間
- 同一精算方法
- 同一のサービスや特典内容（アメニティ内容含）
ベストレート保証の対象外
ベストレートの保証をお約束するにあたり、下記の場合は比較対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
- 一般のお客様を対象としていない料金(特定の会員や、法人契約料金、団体向け料金、特定の施設との提携を対象とした専用料金など)
- 宿泊以外の施設利用や交通機関、食事などを伴うパッケージ料金
- 電話のみで予約を受け付けおり、Webサイト上で予約の出来ない料金
- ホテル側が直接取引していない料金(例：旅行業者による販売（手配旅行等）やネットオークションにおける販売など)